창의와 효율 원한다면 함께 어울리는 공간 마련하되 일은 혼자서 할 수 있게 해야

창의와 효율 원한다면 함께 어울리는 공간 마련하되 일은 혼자서 할 수 있게 해야[중앙일보] 입력 2012.01.25 00:00

 

귀성과 귀경을 서둘러 마친 까닭에 설 연휴 중 하루는 모처럼 집에서 빈둥거릴 수 있었다. 손에 잡히는 대로 이것저것 뒤적거리다 흥미로운 글 하나를 발견했다. 미국 작가 수전 케인이 뉴욕 타임스(1월 18일자)에 기고한 ‘신(新)그룹싱크의 부상(The rise of the New Groupthink)’이란 글이다. 꽤 길지만 요지는 간단하다. 여러 명이 그룹으로 일을 할 때보다 각자 독립된 공간에서 방해받지 않고 혼자서 일을 할 때 창의성과 효율성이 높아진다는 것이다. 칸막이 없는 개방된 공간에서 여럿이 모여 함께 일을 하는 최근의 ‘그룹싱크’ 조직 문화에 반기(反旗)를 든 글이다. 이런 주장을 담은 책이 곧 출간될 예정이다.

 케인은 몇 가지 실증적 사례를 제시한다. 미국의 경영 컨설턴트인 티머시 리스터가 92개의 컴퓨터 프로그래밍 회사에서 일하는 600여 명의 프로그래머를 대상으로 조사했더니 경력이나 보수보다 조직 문화가 실적에 훨씬 더 영향을 미치는 것으로 나타났다는 것이다. 보수 수준이 낮고, 평균 경력이 짧더라도 개인 공간에서 독립적으로 일하는 문화가 정착된 회사일수록 실적이 우수한 프로그래머들이 많더라는 것이다. 탁 트인 공간에 다수가 모여 일을 하는 조직에서는 남의 시선과 목소리를 의식하지 않을 수 없다. 그로 인해 업무 스트레스가 늘어나고, 업무와 무관한 사회적 문제에 에너지를 낭비하게 됨으로써 평균적으로 실수가 50% 늘어나고, 소요 시간도 배로 늘어난다는 것이다.

 대표적인 집단 토론 방식인 브레인스토밍에 대해서도 케인은 이의를 제기한다. 브레인스토밍은 남에게 의견을 미루고, 동료 압력에 의한 동조 경향을 강화하고, 그룹과 다른 의견을 제시했을 때 느끼는 ‘배척 공포(fear of rejection)’가 창의를 억제하는 등 많은 부작용을 낳는다는 것이다. 각자 모니터 뒤에 숨어 편안하게 하는 ‘전자식 브레인스토밍’이라면 몰라도 대면(對面) 방식의 브레인스토밍은 문제 해결과 창의력 향상에 별 도움이 안 된다는 것이다.

 1975년 개인용 컴퓨터를 처음 발명한 사람은 스티브 워즈니악이었다. 스티브 잡스는 애플이란 이름으로 그걸 사업화했을 뿐이다. 워즈니악은 “일은 팀이 아니라 혼자서 하는 것”이란 말을 남겼다. 피카소는 “고독 없이는 어떤 진지한 작업도 가능하지 않다”고 했다.

 

 인간은 모순된 존재다. 다른 사람을 필요로 하면서도 프라이버시와 자율을 추구한다. 인간의 이중적 본성을 이해한다면 함께 어울리면서도 일은 혼자서 하는 ‘여럿이 혼자(alone together)’가 최선의 조직 문화일 수 있다. 창의와 효율이 중요한 조직일수록 여럿이 어울려 담소를 나눌 수 있는 사교 공간과 남 신경 안 쓰고 일할 수 있는 작업 공간을 동시에 갖출 필요가 있다. 올봄 논설위원실을 옮긴다기에 괜히 해본 소리다.

배명복 논설위원·순회특파원

“아빠, 달이 왜 낮에 보여요?” 자녀의 과학 질문에 대한 명쾌한 해답

“아빠, 달이 왜 낮에 보여요?” 자녀의 과학 질문에 대한 명쾌한 해답 -조선일보

입력 : 2012.01.21 03:14 | 수정 : 2012.01.21 08:19

영국 맨체스터大 조사
① 달이 왜 낮에 보여요? ② 왜 하늘은 파랗죠? ③ 외계인 볼 수 있나요? ④ 지구의 무게는 얼마죠? ⑤ 비행기가 뜨는 원리는?

부모는 늘 아이의 질문 공세에 시달린다. 흔히 보는 나무나 새의 이름을 묻는 것이라면 다행이다. 하지만 “왜 가끔 낮에도 달이 보이느냐”와 같이 과학적인 설명이 필요한 질문을 해 난처하게 만들 때도 있다.

영국 맨체스터대 물리학과의 브라이언 콕스(Cox) 교수는 최근 열린 영국 빅뱅 청소년 과학축전에서 5~16세 자녀를 둔 학부모 2000명을 대상으로 설문조사를 했다. 19일(현지시각) 발표된 조사 결과에 따르면 부모의 3분의 2는 과학과 관련된 아이의 질문이 가장 곤혹스럽다고 답했다. 3분의 1은 그런 질문을 매일 받는다고 말했다.

부모들이 꼽은 아이들이 묻는 5대 과학 난제(難題)는 “낮에 왜 달이 나오는가”와 함께 “왜 하늘은 푸른가” “외계인을 발견할 수 있을까” “지구의 무게는 얼마인가” “비행기는 어떻게 하늘에 뜰 수 있나” 등이었다.

부모의 31%는 이런 질문에 답하기 위해 “직접 답을 찾아본다”고 했지만, 나머지는 “아무도 모르는 일”이라고 얼버무리거나, 아내나 남편에게 답을 미루는 것으로 나타났다.

이렇게 대답해주세요

5대 난제에 대한 답은 이렇다.

① 달은 스스로 빛을 내지 않고 햇빛을 반사시켜 우리 눈에 보인다. 보통 달은 해가 진 뒤 뜨고 해가 뜨기 전 진다고 생각하는데 이는 지구에서 볼 때 태양의 정반대 위치에 있는 보름달에만 해당한다. 다른 위치에 있을 때는 낮에도 떠 있다. 다만 햇빛이 강하고 보름달보다 크기가 작아 눈에 잘 띄지 않을 뿐이다. 하지만 낮에 뜬 달도 하늘에서 태양과 멀리 떨어져 있거나 햇빛이 약할 때는 흐릿하게나마 모양을 알아볼 수 있다.

② 햇빛은 지구에 와서 대기에 있는 아주 작은 입자들에 반사돼 우리 눈에 들어온다. 그 중 파장이 짧은 파란색 빛이 작은 입자와 잘 부딪혀 가장 많이 반사되므로 하늘이 파랗게 보인다.

③ 현재 과학기술로는 아직 알 수 없다. 과학자들은 최근 지구와 비슷한 크기와 환경을 가진 행성이 우리 은하에도 많다는 사실은 확인했다.

④ 무게는 물체에 작용하는 중력의 크기다. 중력이 달라지면 무게도 달라진다. 지구보다 중력이 약한 달에서는 몸무게가 지구의 6분의 1로 줄어든다. 따라서 지구의 무게를 무중력인 우주에서 재면 당연히 ‘0’이 된다. 이에 비해 질량은 물체들이 서로 끌어당기는 만유인력의 원인이 되는 절대적인 값으로 중력에 상관없이 일정하다. 두 물체 사이에 작용하는 인력은 물체 질량의 곱에 비례하고, 물체 사이 거리의 제곱에 반비례한다. 지구에 있는 물체와 지구 사이의 인력인 중력가속도, 지구와 물체 간 거리인 지구 반지름, 물체의 질량을 알고 있다. 이를 이용해 지구 질량을 구하면 5.9722×10²⁴㎏, 즉 약 59해7000경t이다.

⑤ 비행기 날개의 단면을 보면 위는 불룩 솟아 있고 아래는 평평하다. 이 상태에서 빠른 속도로 달리면 위쪽이 아래쪽보다 공기가 빨리 흐른다. 이렇게 되면 날개 위쪽이 아래쪽보다 공기압력이 낮아져 비행기를 뜨게 하는 양력(揚力)이 발생한다. 양력이 비행기를 아래로 끌어당기는 중력보다 크면 비행기는 공중에 뜰 수 있다.

민주주의에 대한 아이젠하워의 말

시민 대부분은 문제를 해결할 지식과 지혜를 갖고 있지 않다. 하지만 위기에 처했을 때  시민 다수가 내리는 결정이 대체로 정확하다는 전제에 입각한 것이 민주주의다. 설령 결정이 잘못되었더라도 다수가 길을 바로잡는 방법은 남아 있다.

-디지털 직접민주주의 시대가 도래함을 느끼며

美 성적나쁜 학교 예산 깎자, 교사가 점수 조작

美 성적나쁜 학교 예산 깎자, 교사가 점수 조작

  • 뉴욕=김신영 특파원 (조선일보)
  • 입력 : 2012.01.06 03:19

    美낙오학생 방지법 10년… 교육개혁 실험 왜 실패했나
    공립학교 수학 학력 평가해 기준미달 땐 지원끊는 방식, 음악·미술 시간 축소 부작용… 열등생들은 퇴학시키기도
    “학교평가 필요” 인식은 확산

     

    미국 텍사스주(州) 댈러스에 있는 한 공립초등학교 교사들은 얼마 전 교장으로부터 이메일을 받았다. “학생들의 수학 성적이 형편없으므로, 교사들은 모두 수학에 집중해주십시오. 올해는 예산 책정에 매우 중요한 해라서 텍사스주 일제고사 수학 시험 성적이 떨어지면 곤란합니다.” 이 학교는 수학 시험 준비를 위해 음악·미술·과학 과목 시간을 크게 줄였다.

    미국이 추진한 사상 최대의 교육 개혁 프로젝트로 꼽히는 ‘낙오학생방지법(No Child Left Behind)’이 8일로 도입 10년을 맞으면서 회의론이 확산하고 있다. 조지 W 부시 전 대통령이 2002년 1월 8일 서명한 낙오학생방지법은 초·중학교는 매년 1회, 고등학교는 재학 기간 중 1회 주 정부가 마련한 일제 학력시험을 치러 그 결과로 학교에 각종 인센티브를 제공하는 교육 개혁 조치다. 성적이 좋은 학교는 예산 증액 등 특혜를 받지만, 성적이 떨어질 경우 학생에게 전학 갈 수 있는 권한이 주어지고 연방정부가 지급하는 예산이 삭감되는 등 징계에 처해진다.

    낙오학생방지법 회의론자들은 ‘인종·소득계층 간 학력 격차를 해소한다’는 이 법의 주요 목표 중 하나가 거의 성과를 거두지 못했다고 지적한다. 미국 교육통계국 보고서에 따르면 2007년 미국 초등학교 4학년 흑인 학생의 수학 성적은 500점 만점에 평균 222점으로 백인 학생보다 26점 낮았다. 이 격차는 2003년과 비교해 단 1점 줄어든 것이다.

    낙오학생방지법은 또 예산 삭감을 두려워한 일부 교사들을 시험 부정행위로 몰아넣었다. 지난해 7월 전모가 드러난 조지아주 애틀랜타의 시험 성적 조작에는 44개의 공립학교, 178명의 교사가 연루됐다. 이들은 학생들이 적은 오답을 지우고 정답을 채워넣는 방식으로 학력시험 성적을 올렸고, 일부 학교 교장들은 이를 발설하는 교사를 해고하겠다고 협박까지 했다. 당시 조지아주가 발표한 감사 보고서는 광범위한 부정행위의 원인을 “낙오학생방지법의 기준에 따라 학력 평가 점수를 올려야 한다는 압박 때문”이라고 분석했다.

    지난 3년 동안 미국 50개 주 중 30개 주에서 교사들이 학생들의 시험 성적을 조작하다가 발각됐다. 2010년 뉴욕시에선 학교 평균 성적이 떨어질 것을 우려한 학교들이 수천 명의 문제 학생을 학교에서 퇴학시켜 문제가 됐었다.

    시험에 집중하는 교육으로 예술·문학·과학 등 전인교육에 필요한 과목의 수업 시간이 줄어드는 것도 문제다. 이 경우 개인 교습을 쉽게 받을 수 있는 고소득층 자녀보다는 저소득층 자녀가 타격을 받게 된다. 지난해 11월 교육 관련 비정부기구 ‘커먼 코어’ 설문 결과 66%의 교사가 “낙오학생방지법 때문에 예체능·과학·사회 과목 수업 시간을 줄였다”고 답했다.

    낙오학생방지법이 ‘학교 평가’라는 개념을 자리 잡게 한 점은 성과로 꼽힌다. 워싱턴DC에 있는 RAND 연구소 로라 해밀턴 박사는 “낙오학생방지법은 공립학교와 교사도 평가받아야 한다는 인식을 대중에게 전파했고 각 교육청이 학생들의 탄탄한 학력 관련 데이터 시스템을 구축하도록 유도했다”고 전했다.